Service

Continuïteit van bereikbaarheid van uw onderneming is van groot belang, maar wordt toch vaak onderschat.

De serviceorganisatie van Telematch heeft een landelijke dekking en beschikt over een permanent bemande servicedesk 24 uur per dag en 7 dagen in de week.

Een overeenkomst op uw systeem biedt een gegarandeerde respons en een volledige dekking op al het materiaal, arbeid en voorrijkosten en gebruik van onze servicedesk.

De servicedesk is bemand met hoog gekwalificeerde engineers. Bij de servicedesk kunt u met al uw technische- en gebruikersvragen terecht en krijgt u bovendien snel en adequaat antwoord.

De gehele organisatie van Telematch maakt gebruik van een centraal systeem waar alle gegevens en acties bij de klant worden opgeslagen en worden bewaakt, zodat u verzekerd bent van een goede en snelle dienstverlening.