Toverwoord domotica

Het aantal cliënten dat de ouderenzorg komende jaren zal moeten opvangen, gaat fors toenemen. De inzet van domotica kan de hulpverleners ontlasten. Liggen hier kansen voor de telecomdealer?

Lees verder op onze nieuwspagina.

Scoren met klachten afhandeling via IVR

Bij Young & Connected, uitgever van Kidsweek, weten ze als geen ander waarom ze de klachtenafhandeling nu via de IVR (Interactive Voice Response) van Voxtron laten lopen. Vroeger werden bezorgklachten door medewerkers individueel behandeld. Dat kostte veel tijd en geld.

Met IVR kunnen de klanten hun klacht over de levering binnen de minuut afronden. Op elk moment van de dag, want met IVR zijn we altijd bereikbaar.

Lees verder op onze nieuwspagina.

Telematch, dé NEC specialist

NEC Unified Solutions Gold partner Telematch is gespecialiseerd in het leveren van communicatie-oplossingen aan kleine, middelgrote en grote ondernemingen in zowel de particuliere als de publieke sector.

Lees meer op onze profiel pagina.

Green VoIP van Telematch

Telematch onderscheid zich al jaren in de markt door de inzet van hergebruikte producten en onderdelen. Ook de allernieuwste IP systemen en oplossingen staan bij ons in het teken van duurzaamheid. Met het succesvolle Green VoIP concept van Telematch wordt het Nieuwe Werken gerealiseerd met een zo laag mogelijk energiegebruik.

UPDATE: FD artikel toegevoegd aan onze Green VoIP pagina.